Об этом сообщает пресс-служба администрации региона.
Горячие линии работают на базе регионального центра медицинской и фармацевтической информации.
Большинство обращений касались уточнения стоимости и наличия лекарств в аптеках и медицинских услуг в медорганизациях региона.
На горячую линию по вопросам льготного лекарственного обеспечения от жителей Томской области поступило чуть более 5 тысяч звонков. По вопросам ОРВИ, гриппа и новой коронавирусной инфекции позвонили 4 350 раз.
Также операторы отвечали на вопросы о работе единой электронной регистратуры, качестве медпомощи, профилактике инфекций, подготовке к лабораторным исследованиям и диспансеризации.