Данные проанализировали в Центре управления регионом.
Главными темами, которые волновали томичей и чаще всего в качестве жалоб выносились на обсуждение в соцсетях эксперты назвали пять проблем: дороги, ЖКХ, благоустройство, соцобслуживание и медицина.
В 2022 году в Центре управления регионом специалисты зафиксировали рост числа сообщений от жителей в соцсетях по поводу региональных вопросов. Аналитики связали это с тем, что губернатор Томской области Владимир Мазур активно использует эти каналы коммуникациям и призывает к таким действиям и всех чиновников.
По данным ЦУР, жалоб на состояние дорог в регионе по сравнению с 2021-м годом стало в 2,5 раза больше, а вопросы по медицинскому обслуживанию и образованию набрали в пять раз больше комментариев от томичей.
